Волонтеры колл-центра

С декабря 2020 года в  Екатеринбурге начал работу единый круглосуточный колл-центр по COVID-19. Позвонив по номеру 122, можно получить консультацию, вызвать врача и записаться на прием. Сейчас звонки принимают 25 специалистов, но набор и обучение продолжаются.

Волонтёры Фармацевтического филиала ГБПОУ "СОМК" прошли обучение и включились в работу.  Им предстоит принимать сотни звонков со всего региона.

Работа развернулась сразу на двух площадках. Волонтеры осуществляют запись на плановый прием в районные поликлиники, оказывают помощь поликлиникам по вызову врача на дом, оформляют различного рода проблемы от заявителей, консультируют по вопросам COVID-инфекции».